Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sewisie internetowym działającym pod adresem aniatkaczyk.pl. Dbamy o Twoją prywatność i chronimy Twoje dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO oraz Prawem Komunikacji Elektronicznej (PKE)

Poniższa Polityka Prywatności jest integralną częścią Regulaminu Serwisu, który określa zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.

§1 Definicje

  • Administrator – Kosmetologia Estetyczna Anna Bulwicka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Klinika 54.
  • Serwis – serwis internetowy „Klinika 54” działający pod adresem https://klinika54.pl
  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  • Klient – Użytkownik, który składa zamówienie w Serwisie lub zawiera z Administratorem umowę sprzedaży.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
  • Cookies – pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
  • Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych lub treści marketingowych drogą elektroniczną, za zgodą Użytkownika.
  • PKE – ustawa Prawo komunikacji elektronicznej.

Na potrzeby niniejszej Polityki pojęcia niezdefiniowane powyżej mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu lub w przepisach prawa.

§ 2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Bulwicka, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Kosmetologia Estetyczna, Anna Bulwicka, z siedzibą w UL. KROCHMALNA 54U4, PL-00-864, WARSZAWA, wpisany do CEIDG, NIP: 5632235964, REGON: 36360326600000.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: Kontakt@klinika.pl lub listownie na wyżej wskazany adres.

§ 2. Cele, Podstawy Prawne i Czas Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celach i na podstawach wskazanych poniżej:

  1. Realizacja zamówień, wysyłka i komunikacja transakcyjna: W celu realizacji zawartej umowy sprzedaży, przyjęcia płatności, dostarczenia towaru oraz wysyłki e-maili statusowych (np. potwierdzenie zamówienia, faktura) – podstawą jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przetwarzamy przez czas realizacji umowy.
  2. Obowiązki księgowe i podatkowe: W celu wystawienia faktury i prowadzenia dokumentacji księgowej – podstawą jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane są przechowywane przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  3. Reklamacje i prawo odstąpienia od umowy (zwroty): W celu rozpatrzenia reklamacji lub obsługi odstąpienia od umowy – podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane przechowujemy przez okres wymagany prawem do zakończenia procedur gwarancyjnych/rękojmi.
  4. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami: Ochrona interesów Serwisu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
  5. Marketing własny (newsletter, oferty e-mail/SMS): Wysyłka treści marketingowych wymaga Twojej uprzedniej, wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy PKE). Dane przetwarzamy do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

§ 3. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia konta, zawarcia umowy sprzedaży oraz realizacji zamówienia. Brak podania danych skutkuje brakiem możliwości zrealizowania zamówień w Serwisie.

§ 4. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego polegającego na analizie zachowań w Serwisie w celu dopasowania wyświetlanych reklam i ofert. Decyzje te są podejmowane w sposób zautomatyzowany, jednak profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w żaden podobnie istotny sposób.

§ 5. Odbiorcy Danych Osobowych

Dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu korzystamy z usług zaufanych podmiotów trzecich, którym w niezbędnym stopniu przekazujemy lub powierzamy Twoje dane:

  • dostawcy usług hostingowych i poczty e-mail (Seohost.pl),
  • dostawcy systemów płatności elektronicznych (imoje ING),
  • firmy kurierskie i pośrednicy logistyczni (InPost, Bookero.pl),

§ 6. Przekazywanie Danych poza EOG

Część z używanych przez nas systemów analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Meta Ads) dostarczana jest przez podmioty, których infrastruktura w części znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), np. w USA. Transfer danych opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework) lub Standardowe Klauzule Umowne. Możesz uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń transferu danych, kontaktując się z Administratorem.

§ 7. Twoje Prawa

Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia ich przetwarzania oraz przenoszenia.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§ 8. Usługi Cyfrowe (Dyrektywa Omnibus)

Jeżeli otrzymujesz od nas usługę cyfrową (np. zniżkę lub e-book) w zamian za podanie danych osobowych (zapis do newslettera), traktujemy to jako umowę o dostarczenie treści cyfrowej. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, co spowoduje wygaśnięcie świadczenia tej usługi.

§ 9. Polityka Plików Cookies (PKE)

Serwis wykorzystuje pliki cookies zapisywane na Twoim urządzeniu. Szczegółowy wykaz wszystkich używanych plików cookies, ich dostawców oraz czasu przechowywania dostępny jest w panelu zarządzania zgodami (Cookie Banner) w Serwisie.

  1. Cookies niezbędne: Umożliwiają prawidłowe działanie strony (np. koszyk, sesja). Nie wymagają zgody. Podstawą przetwarzania danych w cookies niezbędnych jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. Cookies analityczne i marketingowe: Służą do analizy ruchu oraz personalizacji reklam. Są instalowane wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie uprzedniej i aktywnej zgody (zgodnie z PKE). Zgodę możesz samodzielnie modyfikować i wycofać w dowolnym momencie za pomocą panelu ustawień cookies niżej:

§ 10. Zmiany Polityki Prywatności

Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Informacja o zmianach będzie publikowana w Serwisie, a w przypadku istotnych zmian użytkownicy posiadający aktywne konto mogą zostać powiadomieni drogą elektroniczną.
(Dokument ważny od: 30.03.2026 r.)